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通販ワンストップサービス

受注、商品発送、決済、広告等、通販に関する一連の流れを全てお任せいただくサービスです。
クライアント様が必要な業務のみに集中できるよう、通販事業に必要な全てのインフラ面をTMJがサポート致します。

コールセンター

ご注文やお問い合わせの受付(インバウンド)、お客様へのご案内(アウトバウンド)等を行います。
もちろん、アップセルやクロスセルも実施。売上向上のためのお手伝いをさせて頂きます。
また、受注内容の入力、顧客データの管理、分析と販売戦略のために必要なデータの抽出等、
データセンター機能も兼ね備えた形でご提供致します。

ロジスティック

単品通販は、ただ商品やダイレクトメールを送ればいい、というものではございません。
例えば、ダイレクトメールの封筒の中に、どのような順番でチラシを封入し、お客様に見て頂くか。
そこまでを考えて梱包や発送準備作業を行うと共に、入庫・出庫といった在庫管理も進めていきます。

決済機関

お客様からの入金に関わることを引き受けます。
コンビニ決済・クレジットカードでの決済を行いたい場合もご相談ください。

WEBサイト運営

現在、販売戦略において、WEBサイトの使用は欠かせないものとなりました。
まずは、新規・既存客…様々な方の目に留まり、興味を持って頂けるようなサイトを構築。
しかし、作成したものを、そのまま放置しておくのでは意味がありません。
WEBから入ってこられたお客様がWEBでリピートするように、対策や運営方法をアドバイスしていきます。

広告代理店

ただCMするのではなく、単品通販という販売方法に合わせた告知方法が必要となっていきます。
見た人が、興味を抱き、試してみたくなるような広告、そして既存客向けのダイレクトメール等をご提案し、作成。
新聞広告、もしくはTVやラジオを使ったCM等、媒体手配も全てお任せください。

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