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新規のお客様の受付

新聞広告・折込チラシ・電波媒体等にて商品を知った新規のお客様からのご注文を受け付けます。
『お試しお申し込みでの入電⇒定期コースへの引上』のような【アップセル】や、『お試しお申し込みでの入電⇒セット商品の購入』のような【クロスセル】も実施致します。
また、急な媒体掲載の決定にも柔軟に対応させていただきます。

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既存のお客様の受付(カスタマーセンター)

既に顧客となっていらっしゃる方からのお電話を受け付けます。
クライアント様とTMJを専用回線で繋ぎ、顧客データベースを参照させて頂きながらの対応も可能です。

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時間外受付窓口

クライアント様の営業時間終了後や休日の入電に対応致します。
24時間365日の対応が可能です。

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事務局・キャンペーン窓口

お電話・ハガキ・WEBサイト等を使ったお申し込みやお問い合わせに対する受付対応を致します。
申し込みデータの管理や郵送物の発送までTMJにて行うことができます。

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秘書代行業務

クライアント様の社員様が出払ってしまっている時間帯にかかってくるお電話を受け付けます。

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コミュニケーター募集

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